Notation based on the
Specified Commercial Transaction Law
特定商取引法に基づく表示

1. 販売業者 1. Dealer

販売業者 株式会社 産業編集センター 写真事業部
フォトギャラリー・アルティザン
販売責任者 相山 良太
所在地 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前4-21-10 URA表参道1F
電話番号 / FAX番号 03-3470-4570 / 03-3470-4571
メールアドレス info@artisan-tokyo.com
Dealer Photography Division, Sangyo Henshu Center Co., Ltd.
Photo Gallery Artisan
Sales Manager Ryota Aiyama
Address 〒150-0001
1F URA OMOTESANDO, 4-21-10, Jingu-mae, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0001, Japan
Phone number / Fax number 03-3470-4570 / 03-3470-4571
Email address info@artisan-tokyo.com

2. 商品代金以外の料金の説明 2. Shipping fees and extra charges

国内への発送については、商品代金以外に、送料 全国一律740円(税込)がかかります。
3万円以上の購入の場合、送料は無料となります。

海外への発送については、購入商品の重量と発送先に応じた送料がかかります。

代金引換でのお支払いをお選びの場合は、手数料が別途発生いたします。

代金引換額 代引き手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円
10万円以上~30万円まで 1,080円

Please note that delivery charges are not included in the pricing. For Japan domestic deliveries, we charge a flat delivery fee of 740 yen (including tax). Delivery is free of charge for purchases over 30,000 yen within Japan.

Delivery charges will depend on the quantity of items and the country of destination.

By selecting the payment method of cash on delivery, there will be an additional charge.

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3. お支払方法 3. Payment methods

クレジットカード、銀行振込、代金引換のお支払い方法がお使いいただけます。
代金引換のみ着払い、それ以外のお支払いは前払いとなります。
海外発送につきましては、クレジット決済は行えません。

銀行振込でのお支払いの場合は、注文確認のメールをお受け取りになられましたら、7日以内のお振込みをお願いいたします。

Payment can be made by credit card, bank transfer or payment on delivery. Payment is required prior to delivery except for cash on delivery. If you pay by bank transfer, please make payment within 7 days after you receive our e-mail confirmation.

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4. ご注文の返品・キャンセルについて 4. Cancellation and change of orders

受注生産品のため、お客様のご都合による返品・ご注文のキャンセルは、
原則としてお受けしておりません。

ただし、当社のミス及び不良品の場合は、お手元に商品が届いてから8日以内にご連絡ください。
返品・交換を承ります。この場合にかかる送料等は当社負担とします。

(配送された商品が破損・汚損していたときは、お送りした箱に破損等がないかをご確認ください。
梱包資材に破損があった場合は、配送途中の事故と考えられますので、その際は必ず、配送会社にもご連絡をお願いします)

Please note that items that have been confirmed cannot be canceled or changed, as our products are built-to-order.

However if items are damaged or faulty, please contact us within 8 days after you receive the product. We will accept an exchange or return at free of charge shipping.

(If the items are damaged or defaced, please check if there is any damage on the packing box. If the packing material is damaged, it can be considered an accident due to delivery. If that is the case, please make sure to contact the shipping firm).

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5. 商品の引渡し時期について 5. Delivery time

一部の商品を除き、通常3週間のお届け期間をいただいております。
写真家の海外取材などで、お時間を余分にいただく場合もございますので、ご了承ください。
発送予定日が確定しましたら、できるだけ早くメールまたはお電話にてお知らせいたします。

Usually it will take about 3 weeks from order date except for some items. Please be aware that we may require additional time for delivery due to the photographers’ absence while shooting overseas, etc.
After confirming your order, we will send an e-mail concerning shipping delivery.

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商品に関する事や、当店に対するご意見ご感想など、お気軽にお尋ねください。
また、アルティザンで写真を販売したい写真家の方からのご連絡もお待ちしております。

And that about the product, and your feedback to our store, please feel free to ask.
In addition, we also welcome contact person from photographers who want to sell pictures at Artisan.